AJ ICT 사업분야

비즈니스 전면에서 고객과 함께하는
CON/UNTACT CENTER 서비스 컨택센터 비즈니스
콜센터 시작하기 어렵나요?

초기구축부터 안정화단계까지특화된 상담전문가와 함께하세요!

  • home재택근무 솔루션
  • 365일/연중무휴
  • 24시간/탄력적 운영
  • 전문가풍부한 상담경험
  • 초기셋업빠른 대응능력
  • 고효율비용대비
20여년간 쌓아온 축적된 운영노하우
  • 운영, 구축 및 임대

    초기 셋업 및 위탁운영
    in-house center 임대
    콜 시스템 구축 및 유지보수
    비상대비 재택근무 솔루션

  • 컨설팅 서비스

    오랜기간 in-house 운영의 축적된
    노하우를 통한 진단 및 개선 컨설팅

  • Training @ Research

    CS 및 QA전문가 과정
    상담스킬 향상 및 Claim처리
    전문 관리자 양성 과정

  • IT 서비스

    내부 IT조직과의 연계한
    다양한 IT서비스 제공 및 컨택센터 infra 구축

다양한 산업군에서 쌓아온 풍부한 상담경험
  • 차량고장, 사고 등 MT관련
    365일 24시간 상담운영

  • 차량고장,사고 등
    차량MT담당
  • 협동로봇 문의,
    A/S상담
  • 렌터카 예약, 고장, 사고 등 상담
    365일 24시간 상담운영
  • 중고차 온라인 옥션,
    방문견적 예약 상담
  • 리퍼비쉬 전문 쇼핑몰
    상품문의, A/S, 환불배송 등
  • 건설장비, 파렛트,OA렌탈,
    장비 영업문의, A/S상담 등
  • 렌터카 예약, 고장, 사고 등 상담
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    상품문의, A/S, 환불배송 등
  • 건설장비, 파렛트,OA렌탈,
    장비 영업문의, A/S상담 등
  • 타이어 쇼핑몰
    영업문의, A/S상담 등
  • 주차장, 설비 관제,
    영업문의, A/S 상담 등
  • 무인주차장 원격관제,정기권
    상담 등 365일 24시간 운영